le profils & prérequis
Pas besoin d’être déjà réparateur pour vous lancer dans cette formation, vous serez formé à la réparation (Dans notre centre de formation dédié).
- L’envie d’entreprendre : vous avez envie de vous lancer tout en étant accompagné
- Curiosité : vous aimez apprendre en permanence.
- Aimer le contact client : vous aimez la relation en clientèle et vous avez le sens du service client.
- Autonomie : vous savez travailler en étant indépendant(e)
- Patience et précision : il s’agit d’un métier ou la sérenité et la patience sont des maître mots.


Objectifs de la formation
Quels sont les objectifs de la formation réparateur de téléphone ?
-L’objectif principal de votre future formation est de vous permettre de savoir réparer toutes types de pannes courantes que vous pourrez rencontrer lors de votre activité de réparateur de smartphone, tablette et PC en toute autonomie et dans les règles de l’art et SURTOUT éviter les principales erreurs.
-Savoir réaliser et suivre une procédure de diagnostic et établir un devis de réparation.
-Ouvrir sa propre boutique de réparation de téléphone et ordinateur.
le programme
1
Programme de la formation
Notre formation de réparation téléphone tablette et ordinateur, se décompose de 80% de formation pratique en atelier et 20% de formation théorique.
Au cours de votre formation, vous disposerez d’un poste de réparation individuel et équipé de tous les outils nécessaires pour mener à bien vos exercices de réparations.
Les exercices proposés sont variés sur des smartphones tablette et PC de diverses générations et de marques différentes.
Vous serez en immersion dans l’un de nos magasins, de la prise de contact, en passant par le diagnostic, la réparation, la facturation et la fidélisation client.
2
Diplôme et examens
Comment se déroule l’examen en fin de formation ?
À la fin de la formation réparation de téléphone, une évaluation constituée de 2 épreuves et permettant de valider les acquis est mise en place.
- Épreuve théorique. L’épreuve théorique est sous forme de QCM (questions à choix multiples) de 15 questions. Ce QCM traitera les différents points vus au cours de la formation.
- Épreuve pratique. L’épreuve pratique est une mise en situation. Cela consiste en la simulation d’un accueil client et d’un traitement de panne.
Modalité de réussite
À l’issue de la formation, tous les participants reçoivent une attestation de suivi de formation.
3
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d’emploi
Entreprise
4
Administratif
Quels documents dois-je fournir
Vous devez transmettre les documents suivants :
une copie de la carte d’identité valide (recto verso).
- Un cv et un lettre de motivation
5
Tarifs et financement
Tarifs Formation
– Formation RS1
1490€ HT (Soit 1788€ TTC)
(Smartphone & Tablette : 15 heures de formation théorique e-learning + 35 heure de formation pratique en atelier smartphone & tablette sur un de nos magasins)
– Option Module RS2
990€ (Soit 1188€ TTC)
(PC et Mac : 10 heures de formation théorique e-learning + 35 heure de formation pratique en atelier PC & Mac)
– Option Module création / gestion entreprise
490€ (Soit 588€ TTC)
(Accompagnement dans toutes les étapes essentielles pour lancer et gérer votre projet entrepreneurial. Elle allie théorie et pratique pour maximiser vos chances de succès. Une formation complète pour concrétiser vos ambitions).
– Option Module Fournisseur
490€ (Soit 588€ TTC)
OFFERT JUSQU’AU 31 MARS 2025
inclut non seulement l’accès à des outils performants pour optimiser la gestion de votre activité, mais aussi une liste complète de nos fournisseurs partenaires. Cette sélection vous permettra de choisir les solutions les mieux adaptées à vos besoins professionnels. Simplifiez votre quotidien avec des outils de qualité !
-Facilité de paiement
Un paiement est possible en 2 fois sans frais.(* voir modalité)
6
Pédagogie et support
Pour pouvoir assurer sa formation chaque apprenant aura un kit de réparation individuel comprenant tout le matériel de réparation ainsi qu’un de kit de réparation (outils de réparation) à sa disposition.
Une partie des cours théoriques seront assuré en e-learning la seconde partie, dans une salle équipée, et assuré par des professionnels (plus de 15 ans d’expérience dans la réparation).
Plus de 80% du temps de formation se déroule en atelier pratique de réparation dans notre centre de réparation à Orléans.
Nous mettons un point d’honneur à vous enseigner toutes les erreurs de réparation à éviter, afin de garantir un travail de qualité et de fidéliser votre clientèle. De plus, nous offrons un accompagnement personnalisé pendant 3 mois après la formation, pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficultés. Les meilleurs profils auront également la possibilité d’intégrer notre réseau professionnel, un véritable atout pour booster leur carrière.

pourquoi faire confiance a irestore ?
Notre Centre IRESTORE® dispense bien plus qu’une formation, c’est aussi un accompagnement vers un nouveau métier, sous toutes ses composantes et ses aspects.
Nous vous accompagnons pas seulement pendant la formation mais avant et surtout après.
Vous bénéficierez d’un accès à notre plateforme de partage et retour d’expérience avec des techniciens qui pourrons répondre à toutes vos problématiques
Nous proposons une formation à la création et gestion d’entreprise (spécialisé dans la téléphonie et l’informatique) mais aussi une formation de Communication et Marketing pour le développement ce celle-ci.
Nous proposons pour les plus investis, la possibilité d’intégrer la Franchise que nous développons partout en France.
- 15 ans d’expérience
- Une formation complète et continue.
- Labellisation QUALIREPAR AFNOR
le réseau irestore
Plus de 30k clients
Depuis la réparation de notre premier iPhone 2G, des milliers de clients nous ont fait confiance.
Présent depuis 2008
Nous nous sommes forgé une expérience de 15 ans, pour pouvoir offrir à nos franchisés, une opportunité de devenir indépendant, tout en étant accompagné avec une croissance maitrisée.
Un réseau national
IRESTORE ® un réseau bientôt présent dans toute la France
Contactez-nous
Ce formulaire est protégé par reCAPTCHA. La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.